Lingga, N.K. 2024. Analisis Sentimen Nasabah Pada Kotak Komentar Terhadap Pelayanan Koperasi Simpan Pinjam Bangun Mandiri Mengunakan Metode K-Nearest Neighbor. JIKTEKS : Jurnal Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi. 2, 02 (Apr. 2024), 47–59. DOI:https://doi.org/10.70404/jikteks.v2i02.74.