Lingga, N. K. (2024) “Analisis Sentimen Nasabah Pada Kotak Komentar Terhadap Pelayanan Koperasi Simpan Pinjam Bangun Mandiri Mengunakan Metode K-Nearest Neighbor”, JIKTEKS : Jurnal Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi, 2(02), pp. 47–59. doi: 10.70404/jikteks.v2i02.74.